Documento legale
Informativa sulla Privacy
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento:
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Nome
- Silvano Cristian Hirtie
- P.IVA
- 08752610728
- Sede
- Bari (BA), Italia
- info@liquidero.com
- Sito web
- https://liquidero.com
(di seguito “Titolare” o “noi”)
2. Tipologie di Dati Raccolti
2.1 Dati forniti direttamente dall’utente
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password (in forma cifrata)
- Dati aziendali/finanziari inseriti nella piattaforma: movimenti di cassa, scenari di previsione, categorie di entrata/uscita, EBITDA, dati IVA e fiscali
- Dati di fatturazione: ragione sociale o nome/cognome, indirizzo, codice fiscale/P.IVA
- Comunicazioni con il supporto: messaggi inviati via email a info@liquidero.com
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, timestamp
- Dati di sessione e cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio
- Log di accesso e di errore per finalità di sicurezza e debug
2.3 Dati di pagamento
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, Inc. (processore esterno). Il Titolare non raccoglie né conserva i dati della carta di credito o di altri strumenti di pagamento: tali dati vengono trattati direttamente da Stripe secondo la propria informativa privacy.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Erogazione del servizio Liquidero (gestione account, accesso alla piattaforma, calcolo previsioni cashflow)
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Gestione dei pagamenti e degli abbonamenti
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Invio di comunicazioni di servizio (aggiornamenti critici, notifiche sull'account)
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
Comunicazioni commerciali e newsletter (solo previo consenso esplicito)
Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR)
Adempimento di obblighi legali e fiscali
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Sicurezza della piattaforma, prevenzione di frodi e abusi
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
4. Responsabili del Trattamento (Sub-Processor)
Per l’erogazione del servizio, il Titolare si avvale dei seguenti fornitori terzi, con cui sono stati stipulati appositi accordi ai sensi dell’art. 28 GDPR:
- ▸Google Cloud Platform (GCP) / Google LLC — hosting dell'infrastruttura applicativa (server ubicati in Europa)
- ▸Stripe, Inc. — gestione dei pagamenti e degli abbonamenti
- ▸Provider di posta elettronica transazionale (es. Resend o equivalente) — invio di email di sistema
Eventuali aggiornamenti all’elenco dei responsabili del trattamento saranno riportati in questa informativa.
5. Trasferimento di Dati verso Paesi Terzi
Alcuni dei fornitori indicati al punto 4 (in particolare Stripe) sono stabiliti negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati personali verso questi soggetti avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante le Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 GDPR.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
| Tipologia | Periodo |
|---|---|
| Dati dell’account e dati finanziari | Durata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali) |
| Dati di navigazione e log di accesso | Massimo 12 mesi |
| Dati per comunicazioni commerciali | Fino alla revoca del consenso |
| Dati di pagamento (metadati Stripe) | Secondo le policy di Stripe e obblighi fiscali |
7. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accesso (art. 15) — Ottenere conferma che siano o meno in corso trattamenti di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere alle informazioni relative.
- Rettifica (art. 16) — Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Cancellazione — "diritto all'oblio" (art. 17) — Richiedere la cancellazione dei propri dati, salvo che il trattamento sia necessario per adempiere a obblighi legali.
- Limitazione (art. 18) — Richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
- Portabilità (art. 20) — Ricevere i propri dati in formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione (art. 21) — Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
- Revoca del consenso — Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta via email a info@liquidero.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
L’utente ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito liquidero.com utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento della piattaforma (es. cookie di sessione per l’autenticazione). Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti senza previo consenso dell’utente.
Qualora venissero introdotti strumenti di analytics o tracking, la presente informativa verrà aggiornata e verrà implementato un apposito banner per la raccolta del consenso.
9. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali, tra cui:
- Trasmissione cifrata tramite protocollo HTTPS/TLS
- Autenticazione sicura degli account
- Controllo degli accessi ai sistemi di produzione
- Backup periodici dei dati
10. Modifiche all’Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati via email.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti:
- info@liquidero.com
- Sito web
- https://liquidero.com